普洱日报讯(通讯员 何应萍) 今年以来，澜沧拉祜族自治县纪检监察机关创新工作机制，规范信访举报办理流程，严格办理时限，强化处置督办，努力实现信访举报“零暂存”，不断提升信访举报办理质效。

创新机制，畅通信访渠道。澜沧县纪检监察机关创新信访工作机制，制定了领导定期接访和领导包案制度，确保信访件件有回音，事事有着落。

关口前移，拓宽信访举报渠道。进一步拓宽信访举报渠道，建立健全信、访、网、电、微“五位一体”信访举报平台，在官方微信平台开通信访举报窗口，打造移动举报平台，提高群众信访举报的便捷性，将信访举报平台延伸至村级，畅通脱贫攻坚五级联动信访举报平台，同时，要求各乡(镇)将“脱贫攻坚”信访举报箱设立到村级，并将《澜沧县关于对扶贫领域涉嫌违纪问题开展专项监督举报的公告》分别张贴至每个村委会和每个村民小组，将监督关口前移。

规范程序，实现信访处置“零暂存”。严格按照受理、签批、分流的程序处理信访件，做到“日清、周转、月报、季结”确保信访件管理科学、有序、规范。今年1—10月，受理各类信访举报101件。